"Mi serve un omeopatico": cosa risponde davvero il farmacista dietro il bancone
È una delle richieste più frequenti al banco, eppure una delle più delicate da gestire. Raccontiamo, senza ipocrisie, come conciliare il servizio al cliente con la responsabilità verso la salute: cosa dice la normativa, cosa possiamo affermare e dove passa il confine tra libertà di scelta e sicurezza.